Privacy
Il nostro compromesso con la privacy
Fare una prenotazione su internet implica una grande fiducia da parte dell’utente, per questo motivo prestiamo molta attenzione alla privacy e alla sicurezza.
La pubblicazione e la prenotazione di una proprietà ci obbliga a chiedere agli utenti informazioni di carattere personale. In nessun caso pubblicheremo sul nostro sito internet e/o su un Social Media l’indirizzo, il telefono o l’e-mail di clienti o proprietari.
Garantiamo tutti i diritti relazionati alla privacy dei nostri clienti e proprietari ai sensi della Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo sulla Protezione e Trasmissione di Dati Personali e della Legge spagnola 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale e sul Regolamento di sviluppo, RD 1720/2007 del 21 dicembre.
La politica sulla sicurezza della nostra Web si basa su due aspetti:
- Non abbiamo mai accesso ai dati delle carte di credito perché tutti i pagamenti si effettuano sulla pagina web con PayPal, Skrill Moneybookers e Banco Popular.
- Proteggiamo i nostri moduli web con il sistema di sicurezza SSL, evitando che terzi possano vedere o ottenere le informazioni che gli utenti inseriscono.
Gli utenti controllano i dati
Gli utenti possono sollecitare l’eliminazione dei propri dati personali, così come accedere, rettificare, cancellare e opporsi al loro trattamento attraverso qualsiasi forma di contatto dettagliata al fondo della pagina. Gli utenti possono anche cancellare il proprio account attraverso il link nella sezione Informazioni e Contatti dello stesso account.
Quali dati chiediamo e perché?
Registrazione
La nostra Web permette a clienti e proprietari di registrarsi e creare un account con noi. Non è necessario aprire un account per effettuare una prenotazione. È necessario per pubblicare proprietà o utilizzare i servizi complementari che offriamo gratis con la prenotazione.
Facebook e Google Connect
Gli utenti possono usare Facebook o Gmail per registrarsi e collegarsi all’account. La connessione si crea attraverso delle API di Facebook o Google. Utilizzando questa opzione, gli utenti ci danno l’autorizzazione esplicita per accedere all’informazione dei loro profili. A seconda delle opzioni di sicurezza di Facebook o Google, le informazioni trasmesse possono variare.
Opinioni e commenti
Gli utenti con una prenotazione, al momento dell’accettazione delle condizioni d’uso, ci danno l’autorizzazione ad inviare loro una mail alla fine del soggiorno. La mail contiene un link ad un formulario di gradimento che può essere compilato in forma anonima. Del loro account gli utenti possono cambiare lo stato, pubblico o privato, del loro profilo. Il profilo pubblico mostra il nome e i commenti e opinioni, il privato no.
Richieste di prenotazione
Al fare una prenotazione attraverso la nostra pagina web, chiediamo di inserire i seguenti dati personali: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Utilizziamo questi dati per confermare le prenotazioni e notificare il loro stato via e-mail e SMS.
Pubblicazione di proprietà
Non pubblichiamo sulla nostra Web l’indirizzo delle proprietà nè i dati personali del suo gestore o proprietario. Il nome, l’e-mail e il telefono della persona di contatto e l’indirizzo della proprietà vengono comunicati ai clienti quando la prenotazione è confermata.
Concorsi
Realizziamo periodicamente dei concorsi a partecipazione volontaria. Le condizioni di partecipazione ci danno il diritto di pubblicare solamente i nomi dei vincitori sulla nostra pagina Web e/o Social Media. Gi utenti, accettando le condizioni d’uso, danno l’autorizzazione all’invio di pubblicità via e-mail.
Newsletter
Per iscriversi alla newsletter, gli utenti dovranno fornirci l’indirizzo e-mail. Al fine del rispetto della loro privacy, offriamo con la stessa newsletter un sistema automatico di annullazione dell’iscrizione.
Cookies
I cookies sono uno strumento utilizzato dai server per immagazzinare e recuperare informazioni a proposito dei suoi visitatori. Grazie a queste, gli utenti possono accedere ad un account senza doversi registrare ogni volta. In questa Web utilizziamo cookies di sessione ID che si cancellano al chiudere il browser e cookies persistenti che rimangono immagazzinati nel computer. Gli utenti possono cancellare o bloccare i cookies configurando adeguatamente il browser utilizzato.
Legislazione
Questa pagina web e la marca Ok Apartment sono registrati a nome di Home Online Spain S.L., compagnia iscritta al Registro Mercantile di Barcellona, Tomo 37894, Folio 194, Pagina numero B317111, Iscrizione 1, e il suo domicilio sociale è situato in Villaroel n.1, primo piano, 08011 Barcellona. I dati personali degli utenti di questa Web sono immagazzinati in un archivio appartenente a Home Online Spain S.L. con la finalità di prestare i servizi di intermediazione offerti nella Web. Home Online Spain S.L. registra tutti i suoi archivi all’Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati.
Cambiamenti nella politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la forma di raccoglimento, trasmissione e analisi dei dati personali e altri dati. Raccomandiamo ai nostri utenti che controllino periodicamente questa pagina per essere informati di come proteggiamo le informazioni.
Informazioni di contatto
La seguente informazione di contatto ha come obiettivo comunicare all’utente i dati della compagnia in esercizio del diritto dei suoi dati di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione ai suoi dati:
Ok Apartment Barcelona 2002 SL
Villarroel 1, entr 2
08011 Barcelona
Telefono: +34 9343255027
E-mail: info@ok-apartment.com
