Как это работает и как определить мошенников
Начальный совет: Первое, что нужно знать, что мошенники не глупы и заботятся обо всех деталях. Они могут играть с чувствами людей и знают как трудно найти сезонное жилье, особенно в крупных городах, таких как Барселона. Так что, первый шаг, чтобы определить мошенников, поставить под сомнение все эти излишне выгодные предложения аренды. Эти сделки часто появляются на сайтах, замаскированные под туристические сайты, чтобы попытаться обмануть пользователя.
1. Незаконная аренда апартаментов посуточно в Барселоне
Технически, это не афера, которая влияет на вас финансово, если вы платите за квартиру, и вы получаете квартиру, которую вы бронировали. Однако, если вы считаете, что находитесь на законном основании, то на самом деле может быть другая история; если вас выгнали во время вашего пребывания, потому что квартира которую вы забронировали через сайта, на самом деле не принадлежит владельцу того профиля, который был указан на сайте и маловероятно, что вы получите возмещение за этот "казус". Например, такие компании, как Airbnb и Wimdu, имеют значительное количество незаконных апартаментов.
Проблема заключается в том, что нет никакого контроля, чтобы убедиться, что ваше объявление законно и владелец квартиры имеет право сдавать квартиру посуточно. Для этого существует контроль и регулирование туристических квартир. Есть специальный регистр, который нужно получить и обязательно зарегистрироваться, чтобы владельцу выдали лицензию HUTB (Habitatge d'Turístic Barcelona US). Таким образом, существует юридическое обязательство, которое указывает в объявлении этот номер, в случае, если квартира сдается посуточно.
После нескольких лет борьбы с туристическими квартирами и их законностью, Airbnb объявил, что Городской совет "будет оповещать есть ли у квартиры официальное разрешение на аренду и при отсутствии оного, будет удалять такие объявления" . Тем не менее, это не остановит ложные объявления с новыми нелегальными квартирами, которые все еще продолжают появляться в сети . Airbnb будет продолжать проверять всех владельцев и уведомлять городской совет, какие из них являются нелегальными. Но на сегодняшний день никто не застахован от возможности наткнуться на мошенников.
Другой формой незаконной туристической аренды является субподряд аренда. Что это такое? Это когда вы арендуете апартаменты и появляется другой арендатор, который ее переарендуете.
Как этого избежать?
- Обязательная информация о лицензии HUTB - юридический кодекс - регистрация туристов.
- Если у вас есть вопросы или вы хотите проверить авторизован ли ваш адрес для аренды: http://meet.barcelona.cat/habitatgesturistics/
- Выясните, если квартира является законной для сдачи, поискав фотографии улицы на Гугл картах…
2. Фишинг – Когда страница выдает себя за другую страницу
Фишинг - означает "ловля" персональной информации, как правило, с целью украсть ваши платежные данные, пин-коды и проч. В своей основной форме фишинг состоит в воспроизведении внешнего вида известного веб-сайта, чтобы заставить вас думать, что вы резервируете квартиру, когда на самом деле вы просто передаете мошенникам свою конфиденциальную личную информацию через фальшивую форму бронирования. Это не только незаконно, но и портит репутацию компании, сайт которой подделывается. Пароль, который вы используете для «регистрации» на этом поддельном веб-сайте, также может испол на другом веб-сайте, таком как Gmail, Amazon или eBay. И это не обязательно может быть веб-сайт.
Это могут быть и другие ресурсы, такие как, facebook или ваш email, через которые вам отправляется письмо с запросом ввести ваши пароли и другие данные карты, например. Будьте внимательны и не вводите свои данные до тех пор, пока не будете уверены, что это безопасный сайт и не вводите такие данные как дата рождения, ваш персональный эл. ящик, потому что эта информация может быть использована, чтобы взломать ваш аккаунт на других ресурсах.
Как этого избежать?
- ПРОВЕРЯЙТЕ ИСТОЧНИК ВХОДЯЩИХ ПИСЕМ НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС
Ваш банк никогда не пришлет вам письмо или смс с просьбой отправить пин-код или другую личную информацию. Никогда не отвечайте на такие письма и сообщения и при любых подозрениях, звоните в свой банк, для прояснения ситуации.
Следите за тем, что ссылка в адресной строке, когда вы переходите со страницы на страницу, остается такой же и домен не меняется. То есть, ссылка обязательно должна содержать https:// и есть маленький значок замочка рядом. У Google, кстати, есть специальный инструмент для проверки репутации сайта (safebrowsing).
- НИКОГДА НЕ ПЕРЕХОДИТЕ НА САЙТ ВАШЕГО БАНКА ПО ССЫЛКЕ, КОТОРАЯ ПРИШЛА ВАМ ПО ПОЧТЕ С НЕОФИЦИАЛЬНОГО ЭЛ. АДРЕСА
Не кликайте по гиперссылкам или по ссылкам, которые присылают вам по почте с различных адресов. Таким образом, под видом гиперссылок, которые на первый взгляд выглядят знакомо, вас могут перекинуть на мошеннический сайт. Лучше набрать заново ссайт, на который хотите перейти. Лучше всего сохранить его в закладках.
- ПОЗАБОТЬТЕСЬ О БЕЗОПАСНОСТИ КОМПЬЮТЕРА
Здравый смысл и благоразумие так же важно, как держать ваш компьютер защищенным и с хорошим антивирусом, чтобы блокировать такие атаки. Кроме того, вы должны всегда обновлять операционную систему и веб-браузеры, чтобы точно ничего "не подцепить".
- ПРОВЕРЯЙТЕ ПЕРИОДИЧЕСКИ ВАШИ АККАУНТЫ
Мало кто уделяет должное внимание ревизии своих банковских счетов, но иногда находятся непонятно откуда взятые снятия денежных средств.
- ФИШИНГ НА РАЗНЫХ ЯЗЫКАХ
Фишинг не знает границ и может быть на разных языках. В большинстве своем контент сайта переводится не очень качественно или некорректно. Если вы никогда не заходили на английскую версию сайта вашего банка и вдруг вас перенаправляет автоматические на английскую версию, то это уже должно стать подозрительным.
- ПРЕЖДЕ ЧЕМ СОВЕРШАТЬ ОПЕРАЦИЮ, УБЕДИТЕСЬ ЧТО ЭТО БЕЗОПАСНО
Лучший способ оградить себя от риска, это систематически удалять любые электронные письма, где вас просят предоставить конфиденциальные данные. Удалите все эти письма и позвоните в свой банк, чтобы уточнить какие-либо сомнения.
3. Частные объявления
Если вы введете в поиска “арендовать квартиру или апартаменты в Барселоне”, то в результатах поиска сможете найти уйму предложений. Обязательно наткнетесь на объявление, где какая-нибудь несуществующая персона с фальшивым именем и фамилией предложит вам снять очень хорошую квартиру по очень низкой цене. Даже пришлет вам фотографии (которые скопирует с других сайтов) и копию контракта. И соблазнит вас рекордно низкой ценой.
Как правило, мошенник берет аванс путем денежного перевода или другим способом, кроме банковского перевода. Некоторые особо осторожные используют кого-то в качестве посредника. Иногда "арендодатель" может дать реквизиты банковского счета за границей.
Как избежать этого?
- Явное несоответствие цена/качество, только в обратной цепочке. Слишком хорошее состояни квартиры по подозрительно низкой цене.
- Если владелец квартиры или агентство доступны только по почте или длительно пребывает в отъезде, есть над чем подумать. Некоторые плохо изъясняются по-испански и извиняются за свой низкий уровень языка.
- В своих письмах может указывать на то, что есть несколько заинтересованных клиентов и если вы не поторопитесь с переводом или оплатой, то квартира уйдет другим.
- Мошенник всегда просит залог прежде чем вы заедете в квартиру, а в некоторых случаях даже просят оплатить аренду сразу, правда за один месяц, чтобы потом "посмотреть как пойдет".
Как и куда сообщать о случаях мошенничества испанским властям?
Если вы поняли, что перед вами мошенник, первым делом соберите всю информацию о мошеннике, которая у вас есть, будь то электронная почта, номер телефора, имя и фамилия, картинки, фото, сообщения.
- Просите, чтобы вся информация была отослана вам в письменной форме и всегда просите контракт резерва.
- Установить на систему программы aнти-мошенничества.
- Обратиться с жалобой в полицию: можете позвонить по номеру 91 582 29 00 или отправить жалобу на эл. адрес fraudeinternet@policia.es.
- Если вы совершаете платеж, просить чек за каждую операцию.
- Связаться с представителями агентства или веб-ресурса от лица которого действует мошенник.